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El Usuario reconoce que los pagos derivados de la adquisición de productos o servicios serán procesados a través de plataformas de terceros, por lo que acepta sujetarse adicionalmente a los términos, condiciones y políticas de dichas plataformas, liberando al Titular de cualquier responsabilidad derivada de fallas en el procesamiento de pagos, rechazos de transacciones, cargos no autorizados atribuibles a terceros o cualquier incidencia relacionada con dichos proveedores. Asimismo, el Usuario se obliga a proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento de realizar el pago, garantizando que cuenta con la autorización necesaria para el uso del método de pago proporcionado, siendo responsable por cualquier uso indebido del mismo. Una vez confirmado el pago, el Titular procederá a la entrega del producto digital correspondiente mediante el envío de un enlace de descarga al correo electrónico proporcionado por el Usuario, y en el caso de servicios de asesoría, se enviará adicionalmente un enlace para la programación de la sesión a través de una plataforma de agenda digital, siendo responsabilidad exclusiva del Usuario verificar la correcta recepción de dicha información, incluyendo la revisión de carpetas de correo no deseado o spam.
Derivado de la naturaleza digital, intangible y susceptible de reproducción inmediata de los productos ofrecidos, el Usuario acepta expresamente que todas las ventas son finales, por lo que no se aceptarán cancelaciones, devoluciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia, renunciando en este acto a cualquier derecho de retracto que pudiera corresponderle en la medida permitida por la legislación aplicable. El Usuario reconoce que los productos adquiridos son para su uso personal, individual e intransferible, por lo que queda estrictamente prohibido compartir, reproducir, distribuir, revender, sublicenciar, publicar o explotar de cualquier forma el contenido, ya sea de manera gratuita u onerosa, sin la autorización previa y por escrito del Titular, reservándose este último el derecho de ejercer las acciones legales que correspondan en caso de incumplimiento, incluyendo la reclamación de daños y perjuicios.
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el sitio web, los productos digitales, las plantillas, metodologías, diseños, estructuras, contenidos y cualquier otro material proporcionado al Usuario son propiedad exclusiva del Titular y se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de derechos de autor y propiedad industrial, por lo que la adquisición de los productos no implica en ningún caso la transmisión de dichos derechos, limitándose únicamente a una licencia de uso personal bajo los términos aquí establecidos. En lo que respecta a los servicios de asesoría, el Usuario reconoce que la orientación proporcionada tiene carácter general e informativo, que los resultados dependen de su aplicación personal y de su situación particular, y que en ningún caso sustituye asesoría fiscal, contable o legal especializada. El Titular podrá suspender o modificar los servicios por causas de fuerza mayor o actualización de su oferta, notificando cuando sea razonablemente posible. Cualquier controversia se someterá a la legislación y tribunales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
El presente Aviso de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios (en lo sucesivo, el “Titular de los Datos”) sobre el tratamiento que se dará a sus datos personales recabados a través del sitio web, plataformas digitales, formularios electrónicos, correos electrónicos, servicios de mensajería o cualquier otro medio habilitado por el responsable (en lo sucesivo, el “Responsable”), en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable. El Responsable será la persona física o moral titular del sitio web, quien determinará los fines y medios del tratamiento de los datos personales recabados, comprometiéndose a tratarlos bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Los datos personales que el Responsable podrá recabar del Titular de los Datos incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa, nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico, información fiscal, datos de facturación y domicilio, así como cualquier otra información necesaria para la correcta prestación de los servicios. Los datos relacionados con métodos de pago serán procesados a través de plataformas de terceros, sin que el Responsable almacene información financiera sensible. Adicionalmente, podrán recabarse datos de navegación tales como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y comportamiento dentro del sitio, mediante el uso de tecnologías como cookies o herramientas similares.
Los datos personales serán utilizados para finalidades primarias consistentes en identificar al usuario, procesar compras, gestionar la entrega de productos digitales, coordinar servicios de asesoría, emitir comprobantes fiscales, cumplir obligaciones legales, atender solicitudes y mantener comunicación directa con el usuario. De manera adicional, podrán utilizarse para finalidades secundarias como envío de promociones, publicidad, boletines informativos, encuestas y análisis estadísticos, pudiendo el Titular de los Datos oponerse en cualquier momento a dichas finalidades secundarias.
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En relación con la conservación de los datos personales, el Responsable informa que los mismos serán resguardados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, así como para dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y administrativas aplicables. En particular, los datos personales relacionados con transacciones comerciales y facturación podrán conservarse hasta por un plazo de cinco (5) años, conforme a las disposiciones fiscales vigentes, mientras que aquellos datos utilizados para fines secundarios serán conservados hasta que el Titular de los Datos solicite su eliminación o manifieste su oposición. Una vez cumplidas las finalidades o transcurridos los plazos legales, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.
